REEMBOLSO O CAMBIO DIRECTO
Si el producto no es lo que esperabas, podés solicitar el reembolso de tu dinero o realizar un cambio directo por otro del mismo valor sin costo adicional dentro de los 10 días posteriores a la compra. Para eso ponete en contacto a [email protected] y nosotros coordinaremos con la empresa de correos para que pasen a retirarlo. Sólo el envío de regreso a domicilio es a cargo del cliente.
El único requisito es que el producto no haya sido usado.
CAMBIO POR FALLAS DE FABRICACIÓN
Si dentro de los 30 días corridos desde la compra, tu producto presenta alguna falla, ponete en contacto con [email protected] para solicitar el cambio directo sin costos de envío.
REPUESTOS Y REPARACIONES
Si el producto se rompe por mal uso, golpes, descuidos o se desgasta por el propio uso, tenés la posibilidad de enviarlo a origen para su reparación. Actualmente los costos son:
Reposición Vidrio: $5000
Repuesto tapa Locket completa: $11000
Reparación de Cadena: $400
Repuesto Malla Clocket: $10000
Envío a cargo del cliente.
Por cualquier duda, contactate a [email protected].
